Вопросы и ответы

Мы открыты для обратной связи

Ответы на Ваши вопросы

Мы постарались ответить на самые распространенные вопросы об охранных системах и связанных с ними стереотипах. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Наши специалисты всегда готовы проконсультировать и ответить на все Ваши вопросы об охранных системах компании Алекс-К.

ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ

Что представляет собой охранная система? Не испортит ли она интерьер моей квартиры?

Оборудование специально разработано для использования на жилых объектах, поэтому оно имеет компактные габариты и лаконичный дизайн, что делает его почти незаметным. По вашему желанию мы можем установить беспроводную систему, для которой не понадобится прокладка проводов.

Как быстро система подаст сигнал о проникновении и в течение какого срока приедут ваши сотрудники?

Сигнализация подает сигнал на наш пульт дистанционной охраны и в течение 3-7 минут после этого на объект прибудет группа быстрого реагирования в полной экипировке. Не менее быстро срабатывают датчики возгорания, утечки воды или газа, после чего мы сразу же передадим сигнал об этом заказчику.

Будет ли работать охранная система при выключенном электричестве?

Современное оборудование оснащено резервными аккумуляторами, обеспечивающими ему от 3-х часов до нескольких суток автономной работы без основного питания, в зависимости от пожеланий клиента. Кроме того, Вы можете получать уведомление об отключении электричества на свой мобильный телефон.

Несет ли ЧОП «Алекс-К» материальную ответственность?

Да, наша компания обязательно несет материальную ответственность за сохранность имущества всех клиентов, с которыми был заключен договор на пультовую охрану. Для этих целей у нас имеется отдельный страховой фонд, из которого компенсируются возможные убытки.

Как я могу самостоятельно вызвать наряд, если в мою квартиру, офис, гараж или другое место уже проникли злоумышленники?

Для этого вам нужно заказать у нас установку тревожной сигнализации. Она снабжена специальной кнопкой, нажав на которую, вы мгновенно направите сигнал на наш пульт.

Реагирует ли охранная система на домашних животных?

Наши специалисты могут оснастить датчики специальными модулями, которые не позволят охранной системе реагировать на животных (кошка, собака). Для этого вам нужно указать необходимость такой услуги в своей заявке.

Нужно ли предоставлять вам ключи от охраняемого объекта? Что делают охранники после прибытия на место?

По прибытию на место наши сотрудники осматривают объект по периметру, при обнаружении следов взлома блокируют выходы, вызывают полицию и сообщают о случившемся клиенту. Если преступник попытается бежать, то будет задержан.

Что входит в пакет охранных услуг ЧОП «Алекс-К»?

Подбор оптимальной модели, монтаж, настройка, бесплатное сервисное обслуживание и техническая поддержка оборудования.

Отзывы Наших клиентов

Отзывы клиентов о Нашей компании и о сотрудничестве с Нами